كيف تتبع شحنتك خطوة بخطوة مع تطبيق شمس اكسبريس

2026/02/15 Admin User
كيف تتبع شحنتك خطوة بخطوة مع تطبيق شمس اكسبريس

شرح مفصل لكيفية تتبع شحنتك من لحظة الاستلام حتى التسليم عبر التطبيق.

تطبيق شمس اكسبريس يوفر لك تتبعاً مباشراً لشحنتك في كل مرحلة:

المرحلة 1: إنشاء الطلب
بعد إنشاء طلبك، ستحصل على رقم طلب فريد. يمكنك متابعة حالة الطلب من قسم "طلباتي" في التطبيق.

المرحلة 2: تعيين المندوب
بمجرد تعيين مندوب لطلبك، ستصلك إشعار فوري مع اسم المندوب ورقم هاتفه.

المرحلة 3: الاستلام
عندما يستلم المندوب شحنتك، تتغير حالة الطلب إلى "تم الاستلام". يمكنك التواصل مع المندوب مباشرة.

المرحلة 4: في الطريق
تابع حركة المندوب والوقت المتوقع للوصول.

المرحلة 5: التسليم
عند تسليم الشحنة، ستصلك إشعار بالتأكيد ويمكنك تقييم الخدمة.

الإشعارات الفورية
التطبيق يرسل إشعارات في كل مرحلة لتبقى على اطلاع دائم بحالة شحنتك.
شارك المقال: